FAQ

Unsere interaktive Krimi-Tour ist etwas ganz besonderes:

Durch die Verschmelzung von geskriptetem Theater und Improvisation, einem sehr komplexen dramaturgischen Aufbau und der Vereinigung verschiedener klassischer (und einiger neuer, von uns entwickelter) Spielkonzepte, entstand ein künstlerisches Gesamtwerk, das in seiner Art absolut einzigartig ist.

Der Hamburger Autor, A.A.Lucas hat das Skript geschrieben.

Außerdem führte er bei dem Stück Regie und schlüpft selbst oft in die Rolle des skurilen Kommissars, an dessen Seite unsere Gäste einen Kriminalfall lösen, während Sie ganz nebenbei eine interessante Zeitreise durch mehrere 100 Jahre Stadtgeschichte machen.

Witzige, gruselige und manchmal sehr morbide Geschichten über echte Hamburger Kriminalfälle, an original Schauplätzen, runden das ganze ab und helfen den Krimi Fans, ihren eigenen Kriminalfall zu lösen, damit sie am Ende ihre Urkunde erhalten.

 Leider nein.

Unmotivierte Gäste, die keine Lust auf unser Angebot haben, stören die Performance und somit das Gesamterlebnis für alle Teilnehmer.

Stellen Sie daher am besten schon vor der Buchung fest, wer von Ihren Begleitern wirklich Lust hat, teilzunehmen und wer nicht.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass alkoholisierte Teilnehmer die Gruppe, und vor allem den Ablauf der Veranstaltung eher stören als belustigen. Deshalb bitten wir in Ihrem Interesse um strickte Einhaltung dieser Regel. Bei Verstoß, kann der Guide die Tour beenden oder sogar den Beginn verweigern. In beiden Fällen gibt es keine Rückerstattung des Buchungsbetrages.

Ja und nein - bzw. Jein.                       

Aufgrund der teils schon sehr morbiden Wortwahl im Skript wird die Fantasie der Teilnehmer manchmal derart beflügelt, dass Menschen mit zu weichem Gemüt zuweilen extrem auf die Präsentation unseres skurilen Kommissars reagieren können. Sowohl emotional als auch körperlich.

Deshalb ist die Tour auch erst ab 12 Jahren von uns aus freigegeben. So tragen wir zum Schutz der Jugend bei.

Jedoch müssen Erziehungsberechtigte es selbst entscheiden, ob ihr Kind ein Erlebnis, wie dieses verträgt.

Im Zweifelsfall ist es besser, zuerst mit uns zu telefonieren um mehr über die Inhalte der Tour zu erfahren, bevor Sie z.B. für einen Kindergeburtstag buchen.

Außerdem ist es auch hier ratsam, die Kinder vor der Tour darüber zu informieren, was sie erwartet. So beugen Sie unmotivierten oder gar geschockten Teilnehmern vor.

Bei einem Junggesell(inn)enabschied kommt oft Alkohol zum Einsatz. Da wir gelegentlich Kinder mit dabei haben, gilt bei uns ein absolutes Alkohol- und Drogenverbot. Ganz abgesehen davon, dass die guten Manieren es einem gebieten.

Junggesell(inn)enabschiede, bei denen die Gäste grundsätzlich auf den Einsatz von Alkohol und dergleichen verzichten können, oder dies gewissenhaft erst nach der Tour planen, können sehr gern an unserer Tour teilnehmen.

Wir geben aber auch hier zu bedenken, dass unsere Tour etwas ganz besonderes und daher nicht für Jedermann das richtige ist. Wenn die zukünftig verheiratete Person also kein Krimi Fan ist, sollte man doch eher etwas anderes als Event in Betracht ziehen.

Nichts ist frustrierender als ein Geschenk, das man nicht mag.

Terminreservierungen halten bei uns in der Regel 7 Tage vor.

Bis dahin sollte im Idealfall eine Buchung geschehen.

Im Einzelfall dauert das aber länger (z.B. bei einigen Firmen, die Schwierigkeiten damit haben, alle Teilnehmer unter einen Hut zu bekommen).

In solchen Fällen kann eine Reservierung auch verlängert werden, das setzt aber die Zahlung der Hälfte des Gesamtbuchungspreises voraus.

Diese Zahlung wird bei nicht Zustandekommen einer Buchung nicht zurück erstattet. Aber Sie wird bei der Buchung mit dem Gesamtpreis verrechnet.

Unsere Tour dauert in der Regel 2,5 Stunden (Plus/Minus 15 Minuten), je nachdem wie schnell die Gruppe sich bewegt.

Niemand wird gehetzt. Die letzte Tour des Tages hat ein "open end".

Die Route ist ca. 8,5 Kilometer lang. Das klingt viel, ist es aber nicht. Eine ähnliche Strecke legen Sie z.B. auch bei einem entspannten Kaufhaus-Bummel in Hamburg zurück.

Ein kleiner Regenschauer oder etwas Wind ist noch kein Grund, die Tour zu verschieben.

Sobald die Wetterverhältnisse aber die Durchführung einer unterhaltsamen Tour nicht mehr zulassen, wird die Tour von unserer Seite aus verschoben. (z.B. bei Regen mit Böen ab ca.40-50 kmh)

Das gilt auch wenn die Sicherheit unserer Kunden oder unserer Guides gefährdet ist und eine Tour deshalb ausfallen muss (z.B. wegen eines Unfalls, einer Demo, die unsere Tour-Route durchkreuzt, stark einschränkenden Corona-Auflagen, aber auch im Fall einer Bombenwarnung oder eines Terroranschlags bzw. einer entsprechenden Warnung).

Jeder Teilnehmer hat dann die Möglichkeit, die Tour zu einem anderen Zeitpunkt nachzuholen.

Gutscheine können Sie auf der Seite TICKETS über das Buchungstool im Kalender ganz bequem online kaufen.

Für Immer. Es gibt in Deutschland kein Recht auf Beschränkung eines Gutscheins, der durch Geld erkauft wurde.